Авторские туры и пакетные туры — в чем разница

15 минут / 09.08.25 / Лайфхаки

Авторские туры — популярный способ открывать для себя мир. Этот новый формат путешествий выбирает всё больше людей. При этом они говорят об ощущении свободы, индивидуальном подходе тревел-компаний, более глубоком погружении в другие культуры и атмосферу разных мест. Но что стоит за такими описаниями? Что именно отличает авторские туры от олдскульного пакетного тура? Разбираемся в деталях.

Авторские туры — это путешествия, в которых количество людей в группе ограничено, а гидами выступают увлеченные люди. Авторы-гиды влюблены в ту жизнь, завесу которой приоткрывают гостям. Таких гидов называют тревел-лидерами или тревел-дизайнерами, потому что они создают цельное приключение и с энтузиазмом проводят по нему путешественников.

Представьте, что вы едете в гости к друзьям в новое для вас место. Друзья с восторгом отзываются об особенностях жизни в этой стране, ждут вас с нетерпением, уже подготовили маршрут прогулок и увлекательные истории, которые будут рассказывать взахлеб. Эта их любовь к месту — истинное очарование, они и правда наслаждаются им, открывают для себя уютные кафе и необычные локации, еще не ставшие точками паломничества для миллионов туристов.

Такой же подход лежит в основе авторских туров. Авторы составляют уникальные программы и маршруты, а небольшие турагентства нового поколения направляют к ним гостей. Потенциал такого формата оказался столь успешным, что быстро появились даже маркетплейсы авторских туров, немного смещая их в сектор массового туризма. Поэтому авторы эксклюзивных туров стараются держаться особняком, сохраняя высокие стандарты.

Пакетный тур — это, как правило, полностью готовая программа отдыха, в которую включены перелет и проживание в отеле, а зачастую также питание и иногда минимальный набор развлечений. Хотя чаще всего экскурсии являются платным дополнением, ведь не всем отдыхающим нужен культурный опыт. Большинство едущих по путевке хочет расслабиться в отеле и на ближайшем пляже, а порой им хватает и бассейна при отеле.

Такой формат отдыха набрал популярность в 2000-х годах, а лидерами направлений для россиян стали Турция и Египет. Турагентства откликнулись на массовый спрос: договорились с крупными недорогими отелями, арендовали самолеты для чартерных рейсов, и колесо туризма бешено закрутилось. Позже появились и другие направления, например, страны Юго-Восточной Азии. В попытке отстроиться от этих малоинтересных схем и бездушных форматов небольшие туроператоры разработали собственные авторские туры. Они продолжают появляться, возвращая путешествиям утраченный было дух новизны и ярких открытий.

Вот что получают участники авторских туров и чего нет у сторонников пакетных туров.

В авторский тур отправляется обычно группа размером 10−20 человек, иногда даже меньше. На практике это означает, что во время экскурсий гид может уделить достаточно внимания всем, все его услышат и смогут задать вопросы. В этом проявляется индивидуальный подход туркомпании к работе с гостями. После путешествия с такими экскурсиями люди чувствуют, что обогатились знаниями и эмоциями, им было интересно.

Еще один неочевидный плюс поездки в авторский тур — возможность быть среди людей, мыслящих схоже, живущих примерно по тем же принципам. В большой компании всех объединяет лишь одно — желание добраться до определенного курорта, искать единомышленников в такой группе значит довериться удаче. А из авторских путешествий многие возвращаются с новыми интересными знакомствами. И это очень ценно, так как порой оказывает большое влияние на жизнь или, по меньшей мере, на настроение во время поездки.

Каждая авторская программа — это разработанный с нуля план путешествия, который основан на личном опыте. Для того чтобы создать такой тур, его автор должен продолжительное время жить в определенной стране или конкретном регионе. За это время он успевает несколько раз пройти популярными туристическими тропами, отыскать неочевидные локации, проверить рестораны и, конечно, набить шишек.

Весь драгоценный опыт превращается в увлекательную программу, которую он с гордостью и предлагает гостям. В ней всё отработано до мелочей, вся информация актуальна, а классический набор must-see украшен редкими сверкающими камнями — уникальными местами, которые покажет автор. Получить такой же опыт с другими туроператорами попросту невозможно — это всегда эксклюзив.

Авторский тур как явление изначально рассчитан на индивидуалистов — людей, которые стараются избегать перегруженных направлений и локаций. Они ценят индивидуальный подход и свободу выбора. И хоть основная канва путешествия всё равно привязана к датам и определенным отелям, внутри авторской программы остается достаточно пространства для импровизации. Хорошую программу видно сразу — в ней есть свободные дни и возможность выбирать активности под настроение и запланированный бюджет.

Если сравнивать авторский тур с полным пакетным (где есть экскурсии), то первый сильно выигрывает у второго, не перегружая путешественников и не принуждая их делать то, чего им в данный момент не хочется.

Интересный «живой» гид — это примерно половина успеха тура. Если вы опытный путешественник, то знаете, как трудно найти хорошего гида. Даже для путешествующих самостоятельно это зачастую главный разочаровывающий фактор. А уж в пакетных турах гиды, отрабатывающие экскурсию на автомате и без энтузиазма, — обычное дело. Проблема усугубляется тем, что группа большая, порой не всем слышна озвучиваемая информация, а о контакте с гидом и говорить не приходится.

Все эти проблемы массовых туров исключены в авторских путешествиях. Благодаря разумно ограниченной группе между гидом и каждым путешественником устанавливается комфортный уровень контакта. Гиды в авторских турах эмоционально включаются в работу, ищут подход к каждому участнику, подстраиваясь под запросы и настроение. Это полностью переворачивает восприятие экскурсий, возвращая им утраченную в прошлые годы ценность.

Почему туроператор, предлагающий авторские туры, дает больше гарантий качества, чем крупное турагентство, продающее пакетные туры?

Во-первых, вовлеченность команды в небольшой компании выше, здесь у всех в работе проявляется больше энтузиазма. Во-вторых, репутационные риски у маленьких компаний выше. Пара-тройка негативных отзывов утонет в потоке фидбэка у массового туроператора. В конце концов, ему важнее выполнить условия договора с отелями и авиакомпаниями, по максимуму заполнив места и получив при этом меньшую контрактную цену. Новые клиенты всё равно придут из-за низких цен на туры. А вот репутационные риски небольшой команды энтузиастов несравнимо выше. Поэтому маленькие турагентства лучше проверяют отели, рестораны и других поставщиков услуг, с которыми сотрудничают.

Более того, в авторском туре программа со временем меняется на основе полученных от гостей отзывов. У этой достопримечательности всегда толпится народ? В том отеле дважды допустили одну и ту же ошибку? В ресторане пришлось слишком долго ждать заказа? Что ж, время внести изменения в программу. В пакетных турах о таких «мелочах» не заботятся — однажды запущенная программа работает годами, поскольку так проще.

Эти два мотива — любовь к делу и забота о репутации — ведут к тому, что авторские туры по своей природе гарантируют более качественный опыт путешествия в сравнении с коллективным отдыхом по путевке.

Если сравнить цену авторского тура с ценой полного пакетного тура с экскурсиями, то, как правило, второй тип отдыха окажется немного дешевле. Часть экономии с помощью пакетного тура мы уже объяснили — это более низкие цены на проживание в отелях и на авиаперелеты. Большое агентство выкупает весь номерной фонд целиком и полностью оплачивает рейс самолета. Из этого, кстати, появилась традиция «горящих туров», когда нераспроданные места в последний момент предлагаются по себестоимости.

Об уровне комфорта отелей мы говорить не будем, поскольку ясно, что в пакетном туре запросто могут оказаться и переполненные гостиничные комплексы, и недорогие отели, тогда как авторский тур — это четырех- и пятизвездочные отели там, где это возможно.

Другая часть экономии кроется в том, что в пакетный тур уже включена стоимость авиабилетов, а к цене авторского тура следует добавить стоимость перелета в точку старта путешествия. Сэкономить здесь можно на раннем бронировании тура, чтобы купить билеты дешевле.

Более высокая цена — единственный недостаток авторских туров перед пакетными. Хотя если всматриваться в форматы отдыха и в тот опыт, который они дают, то становится ясно, что разница в цене — это плата за по-настоящему интересное путешествие.

В актив авторских туров можно записать еще несколько небольших, но важных преимуществ.

Путешествуя с организатором авторских туров вы наверняка увидите больше, чем по программе пакетного отдыха, даже если он включает экскурсии. Диапазон увиденного будет не просто шире — полученный опыт окажется глубже. Да, посещение самых известных достопримечательностей включено и в авторские программы, без них не обойтись, если вы в стране впервые. Но помимо них вам откроются и другие секреты, недоступные большинству путешественников.

Еще один признак хорошего авторского тура — у него есть свои изюминки, способные оставить приятное послевкусие. Это может быть посещение тайного местечка для своих, сюрприз в виде пикника или прогулки на закате, где вдруг открывается фантастически красивый вид. Каждому автору хочется, чтобы его произведение оставило хорошее впечатление и запомнилось чем-то особенным.

А вот некоторые гиды, работающие с большими компаниями, часто бывают в сговоре с локальными продавцами и поставщиками услуг, намеренно приводя к ним потенциальных клиентов. У агентства, работающего в формате авторских туров, за такое можно лишиться работы. Хотя ответственный автор так никогда не сделает.

Организаторы авторских туров — это люди, искренне влюбленные в саму философию путешествия. Они сами ищут всё нестандартное, самое интересное и малоизвестное. А еще им хочется делиться полученным опытом с другими — так и рождаются проекты авторских путешествий.

Мы не утверждаем, что пакетный тур по путевке — зло. Это подходящий формат отдыха для тех, кто хочет расслабиться в отеле с программой all inclusive и кому не нужны экскурсии, эксперименты и культурный отдых с посещением достопримечательностей. Иногда действительно просто хочется отключиться от суеты и устроиться поудобнее с напитком в руке. Но мы уверены в том, что авторские туры — самый интересный способ открывать для себя другие страны, новые города и иные культуры.

Участие в авторском туре — это гораздо более качественный опыт познаний и открытий. А возможны такие туры благодаря тому, что в них встречаются влюбленные в путешествия, и одни проводят по этому пути других. Если вы готовы отправиться в путь — выбирайте один из авторских туров TeamTravel, а мы сделаем так, чтобы вы смогли открыть для себя новые страны и традиции самым интересным образом.

Читайте также

Афиша путешествий